Согласно п. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей», обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
После получения возврата мы обрабатываем Вашу заявку в течение 1-3 рабочих дней и перечисляем деньги в срок от 1 до 7 рабочих дней на счет и тем способом, как была осуществлена оплата. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Гарантийный срок:
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», устанавливается гарантийный срок на приобретенную одежду, обувь и аксессуары 30 дней со дня получения покупки или начала сезона. Гарантийный срок предназначен для вскрытия в условиях непосредственной эксплуатации скрытых производственных дефектов, если таковые имеются.
Не является гарантийным случаем:
• дефекты на одежде, обуви и аксессуарах, которые появились вследствие неправильной носки товара или его эксплуатации;
• дефекты, которые вызваны попаданием химических средств, наносящих вред текстильным изделиям;
• дефекты, которые появились вследствие механического воздействия или его ускоренного износа;
• гарантия не распространяется на изделия, которые ремонтировались до истечения гарантийного срока, неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки)